На первичной консультации врач-трихолог проводит микровидеодиагностику, которая учитывает особенности состояния пациента. С помощью такой диагностики врач проводит подсчет количества волос на квадратный сантиметр и среднего диаметра стержней волос, сравнивает эти показатели в разных зонах, сопоставляет полученные данные в виде графиков с нормой для каждого типа волос (блондинов, брюнетов, рыжих, шатенов). Во время диагностики оценивается состояние кожи головы, стержней и корней волос.